Kehrt zurück

Stornierung:

Ihr Recht, auf dieser Website gekaufte Waren zurückzusenden, ist durch die EU-Fernabsatzrichtlinie geschützt. Wir können ungeöffnete, unbenutzte Produkte in der Originalverpackung gegen volle Rückerstattung zurückgeben, sofern sie innerhalb von 28 Werktagen nach dem Lieferdatum an uns zurückgesandt werden.

BITTE BEACHTEN SIE: WENN SIE IHRE ELECTRASTIM-PRODUKTE BEI ​​EINEM ANDEREN VERKÄUFER GEKAUFT HABEN (z. B. LOVEHONEY, AMAZON ODER EIN EINZELHANDELSGESCHÄFT), MÜSSEN SIE DIE WAREN AN DIESEN VERKÄUFER ZURÜCKSENDEN. WEITERE INFORMATIONEN FINDEN SIE IN DEN RÜCKGABEBEDINGUNGEN DES VERKÄUFERS.

Um die Rücksendung eines auf dieser Website gekauften Artikels zu veranlassen, müssen Sie eine E-Mail an info@electrastim.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten, und einigen weiteren Informationen zum Grund senden.

Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 30 Tagen ausgezahlt. Sie sind für die Versandkosten und das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung bei der Rücksendung von Waren verantwortlich. Sie sollten daher eine ausreichende Postversicherung abschließen, um deren Wert abzudecken. Diese Widerrufsbelehrung berührt nicht Ihre Rechte, wenn wir ein Verschulden treffen; zum Beispiel, wenn die Ware fehlerhaft oder falsch beschrieben ist.

Alle zurückgegebenen Waren sollten in neuem, versiegeltem Zustand sein, sofern sie nicht fehlerhaft sind. Gebrauchte oder auch nur anprobierte Artikel können wir aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen.

Fehlerhafte Artikel: Wenn Ihr ElectraStim-Stimulator innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf einen Fehler aufweist, haben Sie Anspruch auf Ersatz oder Reparatur. Wenn Sie auf dieser Website direkt bei uns gekauft haben, müssen Sie uns über das unten stehende Rücksendeformular kontaktieren. Wenn Sie innerhalb der letzten 12 Monate etwas bei einem Dritten gekauft haben, haben Sie Anspruch auf eine Reparatur oder einen Ersatz. Sie müssen das Gerät jedoch direkt an den Verkäufer zurücksenden, der sich dann selbst mit uns in Verbindung setzt. Bitte beachten Sie, dass allen zurückgegebenen Artikeln der Original-Kaufbeleg beiliegen muss. Die Ladeanschlüsse des Stimulators, die durch übermäßige Krafteinwirkung beim Anschließen beschädigt wurden , haben keinen Anspruch auf eine kostenlose Reparatur im Rahmen der Garantie.

Alle Artikel müssen getestet werden, bevor ein Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten werden kann. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen müssen. Wenn sich jedoch herausstellt, dass der Artikel fehlerhaft ist (innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf), ersetzen oder reparieren wir den Artikel und senden ihn kostenlos an Sie zurück. Bitte stellen Sie sicher, dass alle zurückgegebenen Artikel in einem sauberen und hygienischen Zustand sind. Artikel, die aufgrund von Missbrauch fehlerhaft werden, fallen nicht unter unsere Rückgaberichtlinie oder Garantie. Bitte beachten Sie, dass fehlende Bestellungen innerhalb von 60 Tagen nach Versand gemeldet werden müssen. Diese Bedingungen gelten für Ihre Bestellung. Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Gehen Sie daher bitte nicht davon aus, dass dieselben Bedingungen in Zukunft gelten werden.

Keine dieser Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte und diese werden in keiner Weise eingeschränkt. Sollte eine Bestimmung nach einem anwendbaren Gesetz oder einer Rechtsnorm für ungültig erklärt werden, wird diese Bestimmung automatisch in dem für die Einhaltung des Gesetzes erforderlichen Mindestumfang aus den Bedingungen gestrichen, ohne dass dadurch die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen beeinträchtigt wird.

Um Ihre Garantie auf 3 Jahre zu verlängern, besuchen Sie bitte unsere Garantie Seite innerhalb der ersten 4 Wochen nach dem Kauf.